Assistenza e manutenzione
Stabilite il momento della conclusione del progetto: Assistenza e manutenzione di SSI SCHÄFER
La filosofia di SSI SCHÄFER mette al primo posto collaborazione e partnership. In base a questa strategia, negli anni siamo diventati il leader del settore per i sistemi logistici. Per tale motivo, una conclusione positiva quale l'installazione e il collaudo di un sistema non rappresenta la fine della relazione commerciale. Lo stesso vale per le nostre soluzioni software.
Oltre alla configurazione e alla fornitura, uno dei nostri principali obiettivi è garantire il trasferimento fluido di conoscenze per consentire ai nostri clienti di comprendere e naturalmente utilizzare l'applicazione attiva. Questo avviene grazie al profondo coinvolgimento del personale nelle fasi di pianificazione e implementazione dei diversi cicli di test.
Tuttavia, se si dovesse verificare una situazione da cui non è possibile uscire senza il nostro aiuto, offriamo assistenza e supporto ai clienti, assieme a una serie di servizi, sette giorni alla settimana, 24 ore su 24.
